Preguntas más frecuentes

  1. No se enciende
  2. Compruebe si la batería se ha cargado.

  3. LEGEE no puede regresar a la estación de carga
  4. Compruebe si el adaptador se ha conectado correctamente a la estación de carga y si se ha enchufado a la toma de corriente. Quite los objetos que se encuentren alrededor de la estación de carga y limpie los sensores con un paño seco y limpio.

  5. Mal contacto con los contactos de carga
  6. Desconecte la alimentación y retire la fuente de alimentación de la estación de carga. Limpie todos los contactos de carga con un paño limpio con alcohol para eliminar el óxido.

  7. Evite la interrupción de la carga
  8. Se recomienda mantener su LEGEE encendido durante la carga. La unidad LEGEE podrá regresar a la estación de carga automáticamente si se mueve.

  9. Cuando se deja LEGEE en espera después de una carga completa, hay un cierto consumo de energía
  10. El consumo de energía es muy bajo cuando LEGEE está en espera. Dejar la unidad LEGEE conectada a la estación de carga ayuda a maximizar el rendimiento de la batería.

  11. El resultado de la limpieza es menos satisfactorio
  12. Desconecte la alimentación, luego limpie o cambie el cepillo lateral, la caja para el polvo, el filtro y el paño de limpieza.

  13. Funciona/se mueve de forma anómala
  14. Desconecte la alimentación, limpie el cepillo lateral y, a continuación, limpie los sensores de desnivel. Compruebe también si el paragolpes está instalado correctamente.

  15. El cepillo lateral no gira
  16. Desconecte la alimentación y, a continuación, compruebe si el cepillo lateral está atascado. Limpie el cepillo lateral y, a continuación, vuelva a instalarlo.

  17. LEGEE no rocía agua
  18. Compruebe las boquillas de rociado; si están obstruidas, límpielas o reemplácelas.

  19. Prueba de boquillas de rociado
  20. Presione el botón de rociado en la aplicación para que LEGEE pulverice una vez.

  21. Cómo hacer que LEGEE limpie de manera más eficiente
  22. Ordene y quite las cosas del suelo, retire las alfombras, los cables de alimentación y las cortinas antes de limpiar.

  23. No se puede vincular la aplicación a la unidad LEGEE al realizar la conexión
    1. Reinicie LEGEE y la aplicación.
    2. Señal de Wi-Fi débil. Asegúrese de que LEGEE y el teléfono inteligente estén en la misma área con una cobertura de Wi-Fi constante.
    3. Actualice la aplicación HOBOT LEGEE y vuelva a intentarlo.
    4. Contraseña Wi-Fi incorrecta.
  24. No se puede vincular la aplicación con la unidad LEGEE
    1. Reinicie LEGEE y la aplicación.
    2. Señal de Wi-Fi débil. Asegúrese de que LEGEE y el teléfono inteligente tengan una cobertura de Wi-Fi constante.
    3. Actualice la aplicación HOBOT LEGEE y vuelva a intentarlo.
    4. Si la unidad LEGEE ha pasado a una red inalámbrica diferente, vuelva a emparejar dicha unidad con la aplicación antes de usarla.
  25. LEGEE no limpia según lo programado
  26. La unidad LEGEE debe estar encendida y no en estado de batería baja o en modo No molestar para proceder a la limpieza programada.

Si surge algún problema y este manual no puede proporcionar la solución que necesita, póngase en contacto con un minorista local o un distribuidor autorizado local.